Эффективность креатива: слава, долгое и короткое
KFC «FCK» — как извинение за отсутствие курицы стало кампанией года
Зарубежный рынокфастфуд
В феврале 2018 года у KFC в Британии кончилась… курица — закрылись сотни из примерно 900 ресторанов. Вместо корпоративных извинений бренд переставил три буквы на ведёрке в «FCK», и это извинение взяло золото Каннских львов. Продажи за 2018 год всё равно упали.
Концепт. Эффективность креатива через славу: одна печатная полоса с эмоцией (юмор и честность) дала огромный бесплатный охват и помогла защитить репутацию в кризисе; слава как репутационный множитель
Бесплатно, без карты
Полный разбор открывается после регистрации
История, разбор через первоисточники, честная рамка и ссылки на источники. Почта нужна, чтобы сохранять прогресс и вернуть доступ, если забудете пароль.
Первоисточник в курсе
Механика этого кейса разбирается здесь: