Модуль 4·Рычаги
B2B и B2C: фундаментальные отличия
Чем реально отличается B2B от B2C — без ложной дихотомии.
по подписке 5 уроков
Модуль по подписке
Введение открыто бесплатно. Этот модуль — 5 уроков, материалы и практикум — в полном доступе к курсу.
Открыть полный доступ- 4.1Частота покупки и роль привычки
- 4.2Спектр размера решающего органа и вовлечённости
- 4.3Кто решает и роль эмоций — миф «B2B рационален, B2C эмоционален»
- 4.4Триггеры — жизненные ситуации vs бизнес-события
- 4.5Стоимость переключения и удержание — где B2B и обдуманный B2C сходятся