Критическая гигиена / провалы / ошибка выжившего
New Coke — продукт выиграл слепой тест и всё равно провалился за 79 дней
Зарубежный рынокнапитки / FMCG
Coca-Cola сменила вкус, потому что New Coke обошёл и обычную колу, и Pepsi в слепых тестах. Данные были железные. Компания получила больше 40 000 гневных писем и звонков и через 79 дней вернула старую формулу. Иногда «продукт лучше по цифрам» и есть ловушка.
Концепт. Критическая гигиена и ошибка выжившего: данные «за», реальность «против» — рынок убил продукт, который победил в тесте
Бесплатно, без карты
Полный разбор открывается после регистрации
История, разбор через первоисточники, честная рамка и ссылки на источники. Почта нужна, чтобы сохранять прогресс и вернуть доступ, если забудете пароль.
Первоисточник в курсе
Механика этого кейса разбирается здесь: